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服 务 流 程

服 务 细 则
1、全程服务:
公司为客户提供了售前、售中、售后全过程的服务。
2、销售热线:
公司设立免费销售服务热线电话(800-620-0766),接受用户的咨询。
3、免费的工程技术咨询:
公司免费为用户提供工程设计和技术咨询。
4、专业化工程设计和施工安装:
公司将为用户提供专业化、高效率、高质量的工程施工设计和安装。
5、电话回访和跟踪服务:
在系统交付用户使用后和上门服务后的24小时内,公司会做电话回访及跟踪服务。
6、质保期和终身服务:
公司为用户提供两年免费保修,终身维修。
7、定期维护和检查:
公司对冷暖系统实行定期上门检查、维护制度,确保系统正常运转。
8、后续服务:
公司还可根据用户的需要为冷暖系统提供后期改良、升级以及其它服务。
9、用户档案:
公司将为每位用户建立详细的电脑化顾客档案,实现有效的用户管理,提供周全的用户服务。
 在这里您可以得到专业的咨询服务
1、系统产品信息、咨询
2、服务项目介绍
3、施工工艺询问
4、顾客投诉受理

公司始终本着“诚信相待,关注点滴,保障服务”为理念,建立起一个“ 全过程服务体系 ”,它具体包括了售前(客户咨询、个性设计)→售中(规范施工、现场协调)→售后(定期维护、及时维修)。每一个环节都包括许多具体措施。总之,我们根据客户的具体要求来量身订做,让客户从前期选择到后期使用都省心、省时、省钱。
公司将一如继往的以高品质的产品、完善的质量保证和服务体系服务于社会各界。
“创造星级品牌服务” 是我们的追求,您的满意是我们的承诺。

消费指南(点击下载)
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